Совершив покупку кварцевого обогревателя в магазине «ТеплЭко» или на сайте, вы можете вернуть новый неиспользованный товар в течение 14 календарных дней после его приобретения. Возврат возможен только в случае, если сохранены товарный вид, полная упаковка и потребительские свойства изделия, техника или аксессуар не был в использовании и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат товара надлежащего качества производится на основании письменного обращения, составленного в свободной форме от вашего имени. В нем необходимо указать:

  1. Полное наименование компании (при оплате от юридического лица).
  2. Ваши ФИО и паспортные данные.
  3. Полное наименование товара с номером-артикулом.
  4. Причину возврата товара.
  5. Дату возврата товара.
  6. Сумму для возврата.
  7. Вашу подпись.

Обмен

Завод-производитель кварцевых обогревателей «ТеплЭко» предлагает своим покупателям тепло на долгие годы. «ТеплЭко» не просто продает экономичные и безопасные обогреватели, но готов взять на себя полную ответственность за дальнейшую работу приборов. Именно поэтому гарантия на кварцевые обогреватели с января 2020 года составляет 10 лет. До этого срок гарантии составлял 5 лет.

Если обогреватель ТеплЭко выйдет из строя, его всегда можно привезти в любой из фирменных магазинов, расположенных по всей территории России, и обменять в тот же день. При этом не имеет значения, в каком городе или на каком маркет-плейсе был куплен обогреватель.

Сервисный центр: г. Санкт-Петербург, ул. Карташихина, д. 21. График работы: вторник и пятница с 10:00 до 13:00 Телефон: +7 (966) 861 20 21

Компания «ТеплЭко» поменяет неисправный обогреватель на новый:

  1. В любом городе России, где есть фирменный магазин «ТеплЭко»
  2. В день обращения, без долгой диагностики
  3. В течение 10 лет со дня покупки
  4. При наличии только чека, паспорта изделия или даже просто номера заказа

Завод «ТеплЭко» предельно лоялен к своим покупателям, уверен в высоком качестве своей продукции и поэтому смело дает 100% гарантию на кварцевые обогреватели. Больше ни один производитель или поставщик обогревателей в России не предоставляет такого быстрого и простого обмена приборов по гарантии.

Ответим на ваши
вопросы

Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Контакт для связи
8 800 333 05 35