Отличные обогреватели. Местоположение очень удобное здесь на Масленникова. Самый центр Омска. Престижно здесь жить. Уютно тут.

Случайно выбрали не ту модель, позвонили в магазин, и сотрудники помогли оперативно оформить обмен. Всё спокойно, без нервов, курьер забрал старую и привез нужную. Отличный сервис и уважительное отношение к покупателю.

Магазин забит Теплэко.

Отличная продукция.
Грамотный и индивидуальный подход при консультациях.
Оказали поддержку при подключении оборудования.

Здравствуйте! Покупали обогреватели неоднократно. Нареканий нет. Все работает. Отличные обогреватели. Пожаробезопасные. Но! Продавец консультант своей грубостью отталкивает потенциальных покупателей. Второй раз прихожу в магазин и убеждаюсь. При мне мужчина пенсионер хотел приобрести данные обогреватели, но вместо вежливого общения получил шквал негатива. Но мужчина стойкий солдатик, все равно купил. Если можно было читать мысли, то это выглядело бы так: че приперлись, надо-покупайте, не надо лишних вопросов задавать. Как вы все меня достали.
Я целенаправлено шла за покупкой, говорю: будьте добры, мне вот этот темно серый обогреватель, в ответ: он не серый, он черный. Какая разница? Надо объяснить продавцу, что вежливость - залог успеха и продаж. Складывается впечатление, что ваш консультант ненавидит всех и вся.
На одну звезду оценка занижена только из-за грубости консультанта.

Магазин приятно удивил уровнем обслуживания. Сайт удобный, всё понятно и без ошибок. Заказ оформил легко, оплатил онлайн. Доставка пришла на день раньше, курьер позвонил заранее. Всё аккуратно и честно.

Магазин компактный, но ассортимент достойный. Продавцы знают, что предлагают, рассказывают без лишнего давления. Оплата прошла быстро, чек и документы оформили сразу. Обогреватель проверили при выдаче, все четко.

Возврат оказался простым и понятным — нужно было заменить модель на меньшую по размеру. Позвонил, оператор все объяснил, оформили заявку быстро. Через день новый обогреватель уже был у меня. Уровень сервиса радует.